Let op! website nog in ontwikkeling...
Back to top

DirectAdmin: Autoresponder vs vacation message

Binnen DirectAdmin kan je een Autoresponder of een Vacation Message instellen. Beide functionaliteiten zijn ervoor, om automatisch een melding te versturen per e-mail aan de ontvanger. Hieronder staat kort omschreven, wanneer welke functie gebruikt kan worden.

catalog/Blog/email-forward-1280.jpg
25 september 2024 - 16:09
Laatste update: 30 oktober 2024 - 09:10

Autoresponder

Een Autoresponder is een e-mail robot die een een standaard antwoord verstuurd naar elke ontvangen email. Het maakt daarbij niet uit wat de inhoud van die e-mail is. Het oorspronkelijke idee hierachter is dat een klant een email stuurt en dan een vooropgezette email retour krijgt. Denk hierbij aan met name vroeger een mail naar het emailadres "prijslijst" waarna de email robot een prijslijst terugstuurt naar deze klant. Maar je kunt het bijvoorbeeld ook gebruiken als een collega uit dienst is gegaan. Door dan direct een email te retourneren met daarin hoe er vanaf nu contact kan worden opgenomen , bijvoorbeeld een andere medewerker of afdeling emailadres. 

Bij deze email-robot is het niet noodzakelijk dat het desbetreffende email adres ook echt bestaat. Wil je wel ook de email opslaan en kunnen lezen, dan moet er wel een emailaccount voor worden aangemaakt/ aanwezig zijn.  Wil je alleen weten naar wie er een e-mail is verzonden door de e-mail robot, gebruik dan de CC functie. Daarmee wordt dezelfde e-mail verstuurd, en kun je in de "Aan" zien wie een 

Tip: Wil je alleen weten naar wie er een e-mail is verzonden door de e-mail robot, gebruik dan de CC functie. Daarmee wordt dezelfde e-mail verstuurd, en kun je in de "Aan" zien wie een er een autoresponse mail is verstuurd. 

Note: De Reply Frequency is ervoor om aan te geven hoe vaak een automatisch antwoord verstuurd mag worden. De verzender zit meestal niet te wachten op een automatisch antwoord als deze al weet dat de ontvanger niet te bereiken is. Tevens is het een beveiliging om het aantal verzonden autoreplies te beperken, stel de mailserver heeft een versturen maximum van 1000 emails per dag, als dan iemand 1000 emails naar een autoresponder zou sturen kan er verder niemand van die mailserver meer een email sturen. 

Vacation Message

Een Vacation Message wordt gebruikt in het geval van een tijdelijke afwezigheid, vandaar de naam vakantie bericht. Het wordt natuurlijk ook veel gebruikt bij andere afwezigheid, zoals ziekte, verlof ed. In dit geval kun je aangeven welk account tijdelijk niet aanwezig is, en in welke periode dit actief moet zijn. Na de einddatum zal de optie ook niet werken. Dit laatste is belangrijk om in te stellen, het komt namelijk veel voor dat een medewerker het anders vergeet uit te zetten.

Note: De Reply Frequency is ervoor om aan te geven hoe vaak een automatisch antwoord verstuurd mag worden. De verzender zit meestal niet te wachten op een automatisch antwoord als deze al weet dat de ontvanger afwezig is, maar toch een mail moet sturen. Tevens is het een beveiliging zodat niet 2 email accounts die beide een vacation message aan hebben elkaar 1000-den email gaan sturen.